Returer & Byten

Vi på LYLA vill att du ska älska dina nya modefynd, men om passformen inte är helt rätt erbjuder vi 30 dagars öppet köp. Alla returer hanteras snabbt och enkelt för att säkerställa en smidig shoppingupplevelse för dig.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Logga in på vår returportal med ditt ordernummer och e-postadress för att meddela oss vilka varor du önskar skicka tillbaka.

• 2.
  Packa varorna

  Placera plaggen i originalförpackningen eller ett annat hållbart emballage. Se till att alla etiketter sitter kvar och att varorna är i nyskick.

• 3.
  Skicka paketet

  Klistra på den medföljande returfraktsedeln på paketet och lämna in det hos ditt närmaste ombud för vald speditör.

• 4.
  Återbetalning

  Så snart vi har tagit emot och kontrollerat din retur behandlar vi din återbetalning via samma betalsätt som användes vid köpet, vanligtvis inom 5-7 arbetsdagar.